Play Suisse

Streaming hat das Mediengeschäft neu sortiert. Kein Broadcaster, ob privat oder öffentlich-rechtlich, kann sich diesem Wandel entziehen. Für die SRG SSR stellte sich 2018 die Frage, wie ein nationaler Broadcaster neben globalen Plattformen mit hundertfach grösseren Budgets eigenständig relevant bleibt. Zwei Schweizer Spezifika prägten die Lage. Erstens eine föderale Trägerstruktur über vier Sprachregionen, in der ein gesamtschweizerisches Vorhaben unterschiedliche regionale Interessen, Auftragslogiken und Geschäftsmodelle berührt. Zweitens eine historisch gewachsene Partnerschaft mit der Schweizer Filmbranche, deren Rechte- und Finanzierungslogik neu auf den digitalen Raum ausgerichtet werden musste, ohne die Beziehung zu belasten.

Als Direktor Entwicklung und Angebot und Mitglied der Geschäftsleitung verantwortete Bakel Walden Aufbau, Lancierung und Betrieb der nationalen Streaming-Plattform Play Suisse, gemeinsam mit einem interregionalen Team aus allen Sprachregionen. Parallel dazu führte er für die SRG zwei mehrjährige Verhandlungsprozesse zur grundlegenden Inhalte-Vereinbarung mit der Filmbranche. Beide Stränge waren strategisch verschränkt. Ohne neue Rechte keine Plattform. Ohne Plattform kein zukunftsfähiges nationales Inhalte-Angebot.

• Strategische Vorbereitung: Marktanalyse zur Positionierung im Streaming-Wettbewerb, Aufbau einer internen Stakeholder-Struktur über Verwaltungsrat, Sprachregionen und Partner hinweg, Definition des Plattform-Profils als kuratiertes nationales Angebot
• Aufbau eines interdisziplinären Teams mit internen und externen Expertinnen und Experten aus Inhalt, Technik, Forschung und Marketing, mit Verantwortung für Budget, Reporting an Geschäftsleitung und Verwaltungsrat sowie interregionale Schnittstellen
• Verhandlungsführung mit der Filmbranche zur grundlegenden Erneuerung der Inhalte-Architektur und zur Ausweitung der digitalen Rechte, als strategische Voraussetzung für die Plattform
• Iterativer Aufbau des Angebots in engem Takt mit Konsumentenbedürfnissen und Markttests, kombiniert mit einem Marketingplan für Lancierung und Wachstum sowie strategischen Partnerschaften, einschliesslich Swisscom als Launchpartner
• Regelmässige Feedback-Schlaufen zur kontinuierlichen Verbesserung des Angebots, womit Play Suisse zugleich die Grundlage für die nächste Generation der nationalen SRG-Plattform legte

Play Suisse hat in der Schweiz ein nationales kuratiertes Inhalte-Angebot etabliert, das in dieser Form zuvor nicht existierte. In vier Jahren erreichte die Plattform mehr als eine Million registrierte Nutzer:innen mit messbarer interregionaler Nutzung. Parallel wurde die Inhalte-Architektur mit der Schweizer Filmbranche unter den Bedingungen eines konzernweiten Sparkurses grundlegend erneuert.

• Eine neue Plattform-Kategorie für die Schweiz: ein gesamtschweizerisches Inhalte-Angebot, das Sprachregionen verbindet und in dieser Form zuvor nicht bestand
• Eine erneuerte Partnerschaft mit der Filmbranche: in zwei mehrjährigen Verhandlungsprozessen mit der gesamten Filmbranche gemeinsam tragfähige Lösungen entwickelt, die das Vertragsvolumen, die digitalen Rechte und die Vertrauensbasis weiter ausgebaut haben
• Eine Grundlage für die nächste Plattform-Generation: Play Suisse hat den Beweis erbracht, dass eine sprachregionsübergreifende Plattform in der Schweiz trägt, und damit den Weg für die Konsolidierung der nationalen SRG-Plattformen geöffnet